近日，山姆超市再次成为顾客投诉的焦点。多名消费者在网络平台上反映，在山姆超市购物时遭遇了会员卡临期被频繁催促续费、食品疑似变质等问题，引发了广泛关注和讨论。
据报道，有消费者在山姆超市会员卡临期时，被收银员反复推销续费会员卡，甚至在明确表示不续费后被拒绝结账。还有消费者称在山姆超市购买的有机高钙鲜牛奶在保质期内疑似变质，牛奶变成絮状并伴有发酸发苦的味道，食用后身体不适。山姆客服对此回应称，可能是因牛奶中的蛋白质经过碰撞或颠簸导致结块、水乳分离，建议消费者不要使用并联系客服进行售后。
这些问题并非个例，此前山姆超市也曾多次被曝出食品安全问题，如鲜肉月饼中吃出牙齿、瓶装饮料中出现白色异物等。山姆超市在会员服务方面也备受诟病，如会员被频繁催促续费、会员卡未到期却被建议使用其他人的会员卡结账等。
针对这些问题，消费者呼吁山姆超市加强食品安全管理和会员服务培训，提高服务质量。监管部门也应加强监管力度，保障消费者的合法权益。
本文综合自网易、腾讯网、百家号等来源的报道。