近日，湖南长沙一盒马鲜生超市内发生一起纠纷事件。10月19日晚，家长带孩子逛超市时，孩子在奔跑期间摔倒并出现短暂晕厥。事后，家长带孩子前往医院检查，被诊断为“多处损伤、脑震荡、右侧顶部头皮血肿”。家长认为，孩子摔倒时超市工作人员未能及时上前扶起，对此感到愤怒，于是前往超市打砸商品讨说法。
据监控视频显示，孩子当天在超市内奔跑时脚下一滑摔倒在地。家长认为超市应对此事负责，并要求赔偿。超市工作人员回应称，当时已有工作人员上前询问孩子是否需要联系家长或拨打120，但孩子自行站起来表示没事后离开。双方对此说法存在分歧。
此事引发网友广泛关注。有网友质疑家长为何没有第一时间上前扶起孩子，并指出家长作为监护人应更关注孩子的安全。也有网友表示理解家长的心情，认为超市作为公共场所应确保顾客安全，特别是对孩子应给予更多关注和照顾。多数网友认为，即使超市有责任，家长也不应采取打砸的方式解决问题，这不仅是违法行为，也会给其他顾客造成恐慌。
盒马鲜生超市表示，如果家长要求赔偿，应通过法律途径解决。目前，双方仍在协商中。
此次事件再次提醒广大家长，在带孩子外出时应时刻关注孩子的安全，避免类似事件再次发生。也呼吁公众在面对纠纷时应保持冷静，通过合理方式解决问题。