近日，武汉市民李女士在隐舍普拉提（摩尔城店）的退费问题引起了广泛关注。据悉，李女士于2022年8月在该店花费8488元购买课程，后因个人时间安排问题，仅上了几次课后便暂停了学习。2024年10月，李女士再次来到该店，并在工作人员的推荐下，又交纳了3000元将剩余课程转化为VIP课程。不久后李女士发现自己仍无法坚持上课，遂于2025年2月向店家提出退费申请。
但隐舍普拉提（摩尔城店）方面表示，部分课程已过期，且根据合同规定，退费需扣除高额违约金。李女士对此表示不满，认为扣除比例过高，双方协商未果。此事经极目新闻报道后，引起了社会关注。在媒体的介入下，店家最终同意退款，其中首次交费的8488元扣除30%后退还，第二次交费的3000元则全额退款，并承诺在30个工作日内完成退款。
此次事件再次提醒消费者，在签订合同时应仔细阅读条款，了解自己的权利和义务。商家也应积极履行退费承诺，维护消费者权益。
本文综合自极目新闻的相关报道。