近日,一起网约车司机与乘客的纠纷事件引起了广泛关注。据报道,温州一名游客在参加完邓紫棋演唱会后,与朋友凌晨时分通过滴滴平台预约快车准备返回酒店。途中却遭遇了司机的不当行为。
据该游客回忆,当时滴滴平台显示一口价为47、9元,但在抵达目的地附近时,司机却要求他们额外支付20元,并坚持要他们扫自己的收款码。在拒绝这一无理要求后,司机不仅不让游客下车,还驾车四处兜转。无奈之下,游客选择了报警。
最终,司机将他们丢弃在一个荒郊野岭的地方,当时正在下暴雨,四周一片漆黑,且没有明显的参照物。游客在雨中等待民警的过程中,发现周围竟是墓地,这让他们感到极度恐惧。幸运的是,警方最终找到了他们,并将他们安全送回酒店。
滴滴平台对此事作出了回应,表示已对涉事司机进行了处罚,并向游客提供了体验补偿。此事也引发了公众对网约车行业监管的关注与讨论。
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