当手机电池无法充电时，可以尝试以下方法来解决问题：
1. 检查充电线和充电器：确保充电线和充电器正常工作。可以尝试使用其他充电线和充电器进行充电，以确定是不是由于充电线或充电器损坏导致无法充电。
2. 清洁充电接口：使用一个干净、干燥的软布或棉签轻轻清洁手机的充电接口。有时候充电接口上的灰尘或脏物会导致接触不良，阻止正常充电。
3. 重启手机：有时候手机系统出现问题可能会导致充电故障。长按手机电源键，选择重启或关机，然后再开机试试能否正常充电。
4. 检查电池状态：如果手机电池老化或损坏，可能会导致无法充电。可以尝试使用其他电池进行充电，如果其他电池可以正常充电，那么可能是电池问题。
5. 检查电源插座：确保插座正常工作，可以尝试使用其他电器设备插在同一个插座上进行测试，如果其他设备充电正常，则说明不是电源问题。
6. 软件问题：有时候手机系统的软件问题也可能导致无法充电。可以尝试更新手机系统或者进行软件恢复出厂设置，但在进行此操作之前，请务必备份你的重要数据。
如果以上方法都无法解决问题，那么可能需要联系手机厂家或专业维修人员进行进一步检修。
ynx于21:05:48审核/修订，如再有错请联系www.ep3d.com处理。