电脑屏幕上方有黑边无法全屏的问题，可能有以下三种原因和相应的解决方法：
1、 系统分辨率问题：如果分辨率设置不当，可能会导致屏幕无法全屏显示。此时，可以尝试调整分辨率设置以解决问题。具体步骤是，点击桌面空白处，右键选择“屏幕分辨率设置”，然后在分辨率下拉选项中选择更高的数值，以适应屏幕大小。
2、 显示器图像比例问题：如果显示器图像比例设置不正确，也可能会导致屏幕无法全屏显示。此时，可以通过显示器菜单按钮进入图像比例设置，将比例调整为16:9或其他适合的比例，以消除黑边。
3、 显卡驱动问题：如果显卡驱动未安装或有问题，也可能会导致屏幕无法全屏显示。此时，可以尝试更新显卡驱动以解决问题。可以下载并安装驱动人生或驱动精灵等驱动程序管理软件，然后更新显卡驱动即可。
在进行上述调整时，应先备份重要数据以防意外丢失。如果以上方法仍无法解决问题，可能需要考虑更换显示器或寻求专业技术支持。