海尔热水器通电但不加热的原因可能有以下五点：
1、 设定温度过低。可以尝试把设定温度调高到50℃左右。
2、 温控器损坏。如果加热指示灯不亮，则很大可能是温控器坏了，导致电路不启动。需要更换温控器。
3、 加热体断路。如果加热指示灯亮起但不加热，则可能是加热体断路。需要更换加热体。
4、 长时间未清洗。热水器长时间未清洗，产生了很多水垢，导致加热棒受损，所以会出现不加热的情况。建议请专业人员来检修，并定期清洗内胆。
5、 设定温度已经达到。可以查看热水器的温度设定，如果已经达到设定温度，热水器将停止加热。
更换温控器或加热体是比较专业的维修活动，建议联系专门的售后师傅进行维修，不要自行拆换。为了保证热水器的正常使用和安全，建议定期对热水器进行清洗和维护。