神舟电脑插耳机没有反应，可以尝试以下步骤进行排查和解决：
1、 检查耳机和插孔：确认耳机是否完好，可以尝试在其他设备上进行测试。检查神舟电脑的耳机插孔是否干净且没有损坏，有时候灰尘或异物可能导致接触不良。
2、 更新或重装音频驱动：如果耳机在其他设备上工作正常，那么问题可能出在神舟电脑的音频驱动上。可以尝试更新音频驱动到最新版本，或者卸载后重新安装音频驱动。
3、 检查系统设置：在控制面板中找到声卡控制选项，例如VIAHDAudioDeck（注意一般带有Audio字样），然后点击进入“高级选项”，选择将喇叭和耳机设为同一音源。有时候系统设置不正确也会导致耳机无法正常工作。
4、 尝试其他接口：如果可能的话，尝试将耳机茶语神舟电脑的其他音频接口，以排除是接口故障的可能性。
5、 恢复出厂设置：如果以上方法都尝试过且问题仍然存在，可以考虑将神舟电脑恢复到出厂设置。在执行此操作前，务必备份重要数据以防丢失。
如果经过以上步骤仍然无法解决问题，建议联系神舟电脑的客服或专业维修人员，进行进一步的排查和维修。