1、 先检查基础设置和物理开关*
先别急着拆机，很多情况是误操作导致的。比如部分小米笔记本会通过Fn+F9组合键锁定触摸板（不同型号可能按键不同，比如也有用F12或空格键的），这时候按住Fn再按对应功能键试试。部分型号在触摸板右上角有隐藏的物理开关，轻轻滑动就能开启。如果刚清洁过键盘，也可能是液体渗入导致短路，这时候用干布擦干并晾晒半小时再开机。
2、 排查驱动和系统问题*
如果硬件开关没问题，大概率是驱动或系统故障。先右键点击“此电脑”→“管理”→“设备管理器”，找到“鼠标和其他指针设备”，看看触摸板驱动是否有黄色感叹号。如果有，右键选择“更新驱动程序”，建议选“自动搜索更新的驱动程序软件”。如果更新后仍无效，可以尝试卸载驱动后重启电脑，系统会自动重装基础驱动。更彻底的方法是去小米官网下载对应型号的最新触控板驱动（注意区分Windows 10/11版本），安装后重启。
*小技巧*：如果设备管理器里找不到触摸板设备，可能是驱动彻底损坏，这时候用360驱动大师或驱动人生扫描修复会更方便。
3、 终极排查：硬件故障或系统冲突*
如果前面步骤都无效，可能是硬件问题。先观察触摸板周围是否有凸起（可能是电池鼓包顶到触摸板），这种情况需要联系售后更换电池。进入安全模式（开机时按F8或Shift+F8）测试触摸板是否正常，如果在安全模式下能用，说明是第三方软件冲突，可以回忆最近是否安装了新驱动或管理软件（比如某些手势控制工具），卸载后观察。
*最后手段*：如果以上全试过了还是不行，可能是触摸板模块损坏，这时候别自己拆机（小米笔记本内部结构较精密），直接联系小米售后或去官方维修点，一般保修期内免费更换，过保的话费用在200-500元之间（具体看型号）。