如果电脑的触屏区被锁住了，你可以采取以下步骤来解决问题：
1. 检查触摸屏幕设置：打开控制面板，然后点击“硬件和声音”选项，接着选择“设备和打印机”。在此窗口中，找到你的触摸屏设备并右键单击，选择“属性”。检查是否存在“启用触摸输入”或类似的选项，确保其已选中。如果选项已选中但触摸屏仍不起作用，尝试取消选中此选项并重新选中。
2. 检查驱动程序更新：在控制面板中，选择“设备管理器”。在“设备管理器”窗口中，展开“人体学输入设备”或类似的选项。右键单击触摸屏设备，选择“更新驱动程序软件”。在弹出的窗口中，选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
3. 重新校准触摸屏幕：有时候触摸屏可能需要重新校准。打开控制面板，然后点击“硬件和声音”选项，选择“触摸屏。”在“触摸屏”窗口中，选择“校准”选项。按照屏幕上的指示进行操作，完成校准过程。
4. 检查是否有触摸屏锁定按钮：部分笔记本电脑或平板电脑上可能设有触摸屏锁定按钮。查看电脑的物理按钮，看是否有一个触摸屏图标。如果有，尝试按下此按钮来解除触摸屏锁定。
5. 重启电脑：有时候，触摸屏问题可能是由于临时的软件故障引起的。尝试重新启动电脑，看看是否能够解决问题。
如果以上方法都没有解决问题，可能需要考虑以下两种情况：
- 硬件故障：如果以上方法都没有作用，可能是触摸屏硬件出现了故障。此时，建议联系电脑生产商或者专业的电脑维修人员进行进一步检查和修复。
- 驱动程序或操作系统问题：如果电脑的触摸屏在刚开始使用时就无法正常工作，或者在安装新的操作系统或驱动程序后出现问题，可能需要检查是否有兼容性问题，并安装适当的驱动程序或更新操作系统。同样建议联系电脑生产商或专业人员进行帮助。
上述方法仅为一般性建议，具体解决方法可能因电脑型号、操作系统等因素而异。如果问题仍然存在，最好咨询专业技术支持人员的帮助。
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