可能是以下原因导致：
1. 电脑或手机没有连接到Wi-Fi网络。需要确保设备已经连接上WiFi并输入了正确的密码。
2. 路由器设置不正确。需要检查路由器的设置，确保无线网络的名称（SSID）和密码设置正确。
3. 路由器故障。如果以上两点都没有问题，可能是路由器本身出现了故障，需要检查一下路由器的状态灯是否正常。
