1. 确认无线网络是否正常：可以用其他设备尝试连接同一wifi，看是否连接成功，如果成功，则可能是笔记本电脑的问题。
2. 检查电脑的无线网卡是否开启：检查电脑的无线网卡是否打开，如果未打开，需要打开。
3. 重启无线路由器：如果不是笔记本问题，可能是路由器故障，可以尝试重启路由器。
4. 禁用并重新启用无线网卡：打开设备管理器，找到无线网卡，右键选择“禁用”，再右键选择“启用”。
5. 更新无线网卡驱动程序：如果无线网卡驱动程序过旧，可能会导致无法连接wifi，需要更新最新的驱动程序。
6. 检查网络配置：可以检查网络设置，确保已经正确配置了IP地址、网关、DNS等。
7. 重置网络设置：在控制面板中找到“网络和共享中心”，点击“更改适配器设置”，找到无线网络连接的适配器，右键点击“属性”，选择“重置”，再重新连接wifi。
8. 清除DNS缓存：打开命令提示符，输入“ipconfig /flushdns”，清除DNS缓存。
如果以上方法都不起作用，可以考虑重新安装操作系统或者找专业的技术人员进行处理。