2025年7月13日深夜，针对7月12日“侃爷”（Kanye West）上海演唱会未按原定时间准时开演的事件，主办方上海星珀文化传播有限公司发表了官方声明，向现场观众及歌迷表达最诚挚的歉意。
声明中提到，由于天气原因，导致舞台核心视觉元素和烟雾效果无法按标准呈现，为确保更佳观演体验，YE团队坚持艺术完整性优先，经紧急调试后延迟了开场时间。这一决定并未完全平息观众的不满，特别是在“侃爷”迟到40多分钟后才现身，且未进行任何开场白或舞美灯光准备便直接开唱的情况下。更令人惊讶的是，他在演出过程中未打招呼便提前退场，留下伴奏带硬控观众20分钟后草草结束。
尽管如此，主办方仍对“侃爷”团队坚持在雨中演出，并尽最大身体限度保证时长完整性的行为表示诚挚的感谢，并对现场观众的理解与包容表达了衷心的谢意。主办方再次为给观众带来的困扰和不便表达了最衷心的歉意。
本文综合自澎湃新闻、宁波晚报、映象网等多家媒体报道。