作为拼多多商家,如果你已经收到了仅退款的申请,但是你认为该申请不合理或不真实,你可以进行如下操作进行驳回:
1. 您需要先登录到拼多多商家后台,并进入“售后服务”页面。
2. 找到对应的订单,点击“仅退款申请”按钮。
3. 在弹出的窗口中,找到“拒绝”按钮,并点击进行驳回。
4. 在弹出的窗口中,填写拒绝原因,并点击“确定”按钮。
5. 您需要等待平台审核,如果审核通过,该笔订单将不会被退款。
拼多多平台对于仅退款申请会进行审核,如有涉及到平台规则或者相关法律法规的问题,平台会依据规则进行处理。商家在驳回仅退款申请时需要确保其理由充分、客观、真实。