近日,云南一导游不允许游客在旅游大巴上睡觉的事件引发了争议。据报道,这位导游表示睡觉是不尊重他的行为,并与游客发生了争执。针对此事,丽江市文化和旅游局立即展开了调查。
根据丽江市文化和旅游局发布的调查结果,涉事导游为外省籍女子张某,且未经许可经营旅行社业务。事发当天,她非法组织了一次到泸沽湖的旅游行程。在途中,张某与游客发生了争执,违反了《中华人民共和国旅游法》第二十八条的相关规定。
根据《中华人民共和国旅游法》第九十五条的规定,丽江市文化和旅游局决定对张某进行行政处罚,并拟处以十万元罚款。局方还表示将继续加强对导游的监管,保障游客合法权益。