华为平板触屏笔没反应可能有多种原因,以下是一些可能的解决方法:
1、 检查电池电量:确保平板和触屏笔的电量都充足。如果电量不足,可能会导致触屏笔无法正常工作。
2、 重启设备:有时候,系统或应用程序的临时错误可能会影响到触屏笔的正常工作。可以尝试将设备关机,等待几秒钟后再重新开机。
3、 重新配对:如果触屏笔电量充足,但仍然出现失灵现象,可以尝试重新配对。在设备的蓝牙设置中,找到已连接的触屏笔设备,然后断开连接。接着,在设备中重新搜索并连接触屏笔。
4、 检查笔尖:如果笔尖磨损严重,可能会导致触屏笔无法正常工作。可以检查笔尖的磨损情况,如果磨损严重,可以更换笔尖。
5、 更新系统和应用程序:在某些情况下,触屏笔的失灵现象可能与设备的系统或应用程序版本有关。可以尝试更新系统和应用程序,看看是否能解决问题。
6、 检查使用环境:如果平板放置的环境潮湿,可能会影响触屏笔的使用。确保笔在使用时保持干燥。
7、 检查是否有干扰源:部分非华为官方磁吸皮套上的磁场可能会干扰触屏笔的使用。建议在使用手写笔时暂时移除皮套。过厚的保护膜、充电器、大功率电器等也可能成为干扰源,将笔和平板远离这些干扰源后使用。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系华为售后服务中心寻求进一步的帮助。