笔记本电脑触控鼠标失灵，可以尝试以下方法进行解决：
1、 重新启动电脑：某些程序运行出错，导致内存运行错误，可能会出现暂时触摸板失灵的现象。如果问题依旧，可以再次重新启动电脑，然后按F8键进入安全模式启动，选择最后一次正确配置启动进入。
2、 检查触摸板是否关闭：如果不小心操作电脑，误按到关闭触摸板键的话，就可能将笔记本触摸板给关了。当触摸板不可用，可以尝试按Fn+F6组合键开启触摸板。
3、 排查病毒：使用杀毒软件对电脑进行全盘扫描，排除病毒干扰。
4、 检查驱动程序：先卸载原来的触摸驱动，到官方下载最新触摸板驱动试试，也可以安装驱动精灵检测下驱动是否有问题，如有问题修复一下即可。
5、 重装系统或恢复出厂设置：如果以上方法都不能解决问题，那么可以尝试重新安装系统或者将系统还原到出厂设置，以恢复触摸板的功能。
如果以上方法都不能解决问题，那么可能是触摸板本身存在故障，比如水、内部异物等导致触摸板损坏。这种情况下，建议联系专业维修人员进行检查和修复。使用触摸板时，也要注意避免让触摸板沾染尘土、液体或油脂，以保持其良好的使用状态。