平板触控失灵可能是内屏或外屏的问题，但触控失灵更可能是内屏的问题。
内屏是负责显示图像的部分，如果内屏损坏，可能会导致触控失灵、显示异常等问题。而外屏主要负责保护内屏和提供触摸功能，如果外屏损坏，通常会导致触摸功能失效，但显示功能仍然正常。
如果平板的触控失灵，建议先检查内屏是否损坏。如果内屏没有问题，再考虑是否是外屏的问题。在更换屏幕时，需要找专业的维修人员进行操作，以免造成更大的损失。
