电脑无法连接到5G网络可能是由多种原因造成的。以下是一些建议的解决步骤：
1、 确认硬件支持：
- 确保你的电脑内置了支持5Ghz频段的无线网卡。
- 如果是外置无线网卡，请检查其是否支持5Ghz频段。
2、 检查驱动程序：
- 前往电脑制造商的官方网站或使用设备管理器更新或重新安装无线网卡的驱动程序。
- 确保驱动程序是最新的，并且与你的操作系统兼容。
3、 检查路由器设置：
- 确保你的路由器支持5Ghz频段并已启用该功能。
- 尝试在路由器设置中重启路由器或重置其设置到默认状态。
- 检查路由器的信道设置，并尝试切换到其他不拥挤的信道。
4、 检查网络设置：
- 在Windows上，打开“网络和Internet”设置，选择“Wi-Fi”并确保已启用5Ghz频段的连接选项。
- 如果可能，尝试忘记网络并重新连接。
5、 检查物理环境：
- 确保电脑和路由器之间没有物理障碍物，如墙壁或大型家具，这些可能会干扰5Ghz信号的传输。
- 尝试将电脑和路由器移动到更靠近的位置，以改善信号质量。
6、 使用网络诊断工具：
- 在Windows上，你可以使用内置的“网络疑难解答”功能来自动诊断和修复网络连接问题。
- 其他第三方工具也可能有助于识别和解决网络问题。
7、 考虑其他因素：
- 如果你使用的是企业网络或公共Wi-Fi，可能存在网络访问限制或策略，需要联系网络管理员。
- 检查是否有其他设备（如微波炉、无线电话等）可能干扰5Ghz信号的传输。
8、 考虑升级硬件：
- 如果你的电脑较旧或无线网卡不支持5Ghz频段，考虑购买一个支持5Ghz频段的外置无线网卡。
9、 联系技术支持：
- 如果以上步骤都无法解决问题，考虑联系电脑制造商或无线网卡制造商的技术支持团队寻求帮助。
确保在进行任何更改之前备份重要数据，并遵循所有安全更佳实践。