当Win10电脑出现黑屏且仅剩一个鼠标指针时，可能是由于多种原因引起的，包括显卡驱动问题、系统文件损坏、恶意软件感染、硬件冲突或连接问题等。以下是一些解决步骤和方法：
一、检查硬件连接
1、 显示器连接：
- 确保显示器与主机之间的连接线（如HDMI、VGA线）牢固连接，没有松动或损坏。
- 如果是笔记本电脑，确保外接显示器（如果有）也连接正确。
2、 电源和电池：
- 检查电源线是否插好，电源插座是否有电。
- 笔记本电脑用户还需确保电池电量充足或连接电源适配器。
二、重启电脑并进入安全模式
1、 重启电脑：
- 按下电源键，等待Windows图标出现时，长按电源键强制关机。
- 重复此操作三次左右，系统会自动进入“疑难解答”界面。
2、 进入安全模式：
- 在“疑难解答”界面中，依次选择“高级选项”、“启动设置”、“重启”。
- 重启后，按F4或其他提示的键进入安全模式。
三、修复或更新驱动程序
1、 显卡驱动：
- 在安全模式下，打开设备管理器（可以通过按Win+X键，然后选择“设备管理器”来访问）。
- 展开“显示适配器”，右键点击显卡驱动，选择“卸载设备”。
- 卸载后重启电脑，系统可能会自动安装新的驱动程序，或者你可以去显卡官方网站下载并安装最新的驱动程序。
2、 其他硬件驱动：
- 如果问题依旧，可以考虑检查并更新其他相关硬件的驱动程序，如声卡、网卡等。
四、使用系统修复工具
1、 系统文件检查器（SFC）：
- 在安全模式下，打开命令提示符（管理员）。
- 输入`sfc /scannow`命令，按回车键执行。系统文件检查器将扫描并修复损坏的系统文件。
2、 系统还原：
- 如果以上方法无效，可以尝试使用系统还原功能。在安全模式下，打开“控制面板”，选择“系统和安全”->“系统”->“系统保护”->“系统还原”。
- 选择一个最近的还原点，按照提示进行系统还原。
五、查杀恶意软件
- 在安全模式下，运行杀毒软件对系统进行全面扫描，查找并清除恶意软件。
六、重装系统
- 如果以上所有方法都无法解决问题，可能需要考虑重装Windows 10系统。
- 备份重要数据后，使用Windows 10安装介质（如U盘）进行系统重装。
- 茶语安装介质，重启电脑，按F12（或其他提示的键）选择从U盘启动，然后按照提示进行系统重装。
七、注意事项
- 在执行任何修复操作之前，请确保已备份重要数据，以防数据丢失。
- 定期更新Windows 10系统和软件，以修复已知漏洞和错误，提高系统稳定性。
- 避免使用盗版软件和不明来源的软件，以减少系统受到恶意软件攻击的风险。