步骤：
1. 检查网络连接：在笔记本电脑上打开“设置”应用，在“网络和互联网”选项卡中，确保“Wi-Fi”开关处于打开状态。检查是否已连接到网络。
2. 检查路由器设置：在笔记本电脑上，检查路由器是否已正确设置。重启路由器并再次尝试连接。
3. 检查网络密码：确保笔记本电脑连接到正确的网络，并输入正确的网络密码。
4. 检查网络驱动程序更新：在笔记本电脑的“设备管理器”中查找网络适配器。右键单击它并选择“更新驱动程序”选项。如果有更新，请安装它们。
5. 重置网络设置：在笔记本电脑上，打开“设置”应用，在“网络和互联网”选项卡中，选择“网络重置”选项。重置网络设置，并尝试重新连接Wi-Fi。
如果还是无法解决问题，请联系设备制造商或网络服务提供商，以便进一步调查问题。