热水器有点火声但是打不燃的原因可能涉及多个方面，以下是一些可能的原因及相应的解决方法：
1、 燃气供应问题：
燃气管道堵塞或燃气阀门未完全打开，导致燃气供应不足。此时，应检查燃气管道是否通畅，并确保燃气阀门已完全打开。
燃气压力不足或过高，也会影响热水器的点火。如果燃气压力不正常，可以尝试调整燃气阀门或清理燃气管道，确保燃气供应充足且压力稳定。
2、 点火系统故障：
热水器的点火系统包括电极、火花塞、点火线圈等部件，这些部件损坏或脏污可能导致无法正常点火。此时，可以尝试清洁或更换故障部件，确保点火系统正常工作。
热水器的电池电量不足或老化也可能导致点火问题。在这种情况下，需要更换新的电池。
3、 燃烧器问题：
燃烧器堵塞或零件损坏可能导致燃气无法正常燃烧。此时，应清洁燃烧器，并修复或更换损坏的零件。
燃烧器的火焰不稳定或热效率降低也可能影响点火。这通常需要对燃烧器进行维修或更换。
4、 电源问题：
如果热水器没有接通电源，或者电源线出现了短路、断裂等问题，热水器将无法正常工作。此时，需要检查电源连接和线路是否正常。
5、 主控板故障：
热水器的主控板是控制热水器正常运行的关键部件之一，如果主控板损坏或出现故障，热水器将无法运行。这种情况下，需要请专业维修人员检查和修复主控板。
除了上述原因外，热水器的温度传感器失效、控制开关损坏等也可能导致点火问题。在排查和解决问题时，建议根据具体情况逐一排查可能的原因，并采取相应的解决措施。如果对热水器的内部结构和工作原理不熟悉，建议寻求专业维修人员的帮助，以确保安全和有效地解决问题。