上海。薛先生花费99800元购买的一颗带有梅西签名的限量版世界杯“幸运金球”，本来是通过EMS快递给上海的朋友，结果没等到签收信息不说，金球还丢失了。虽然没保价，但薛先生认为错误是因快递而起，所以应当原价赔偿，但EMS却只愿赔偿90元。
薛先生家住南通，生活中是一个狂热的足球迷，去年世界杯期间看到有世界杯官方发售的“金球”，就连忙托朋友订了两颗，一颗是自己收藏。另一颗准备送给朋友。金球是由32枚官方授权纪念章拼接而成，采用创新炫彩金工艺，高亮黑UV钢琴烤漆基座，底座是有梅西的亲笔签名，无论是收藏价值还是商品价值都是很高的。
在拿到“金球”后，薛先生就找到EMS来上门取货，准备邮寄给上海的朋友，运费是15元，因为信任，而且路途比较短，薛先生并没有保价。
第二天，通过物流信息查询，薛先生发现快递已经被签收，可联系了朋友，对方却毫不知情，就这样，快递莫名其妙的消失了，任凭薛先生如何投诉和寻找，4个月的时间过去了，始终渺无音讯。
薛先生找到媒体反映情况。记者帮忙联系到当地EMS投递部门，工作人员介绍，当天快递员确实将快递送到了地点，因为收件人所在地址是别墅小区，当天家里也没有人，就把快递放在了门口，但后来查询监控，发现是送到隔壁邻居家，可邻居却表示没有看到这个快递。
目前，薛先生已经将这个产品的价值证实的资料提交给EMS，但对方表示，因为没有保价，只能“退一赔六”，赔偿90元，目前双方还在协商，也都考虑通过起诉去解决。
同样作为球迷，我个人是能够理解薛先生这种心情的，毕竟这种带有明星签名，且拥有世界杯主题的纪念品，不是有钱就一定能够买得到的，结果因为快递丢失了，这换成谁都不能接受，但在这件事中，似乎也有不少的谜团。
