1、 学会倾听：耐心听取他人意见，理解并尊重对方观点，给予积极反馈。
2、 控制情绪：面对压力或冲突时保持冷静，用理性方式解决问题，避免情绪化反应。
3、 表达同理心：尝试站在他人角度思考问题，展现理解和关心，用温暖的话语和行动支持他人。
