来阿婆是土生土长的萧山人，她说当天到朋友家做客，中午准备回去的时候，发现附近有一个沁园春公交站，途经这里的760路公交车能到萧山汽车总站，然后再转车回家。沁园春公交站位于杭州市萧山区永久路上，站牌信息显示，只有760路公交车会经过这里，起点站发车时间从6点20到18点30，路线从山北新苑到通惠路公交站。
小张：后来外婆就跟我家里人打电话，就让家里人接她回去了，回去了就感觉身体有点发红，有点晕。
小张说，他后来才得知，等待的那6个小时里，外婆累了就在边上找地方坐着休息，然后继续等。因为不住在一起，家里人也不知道老人去了朋友家，直到接到了电话。小张说，他很心疼外婆，事后联系了公交服务热线。
小张：他说这条线路只有首末班车，也就是说，它这个起站发车，6点20到18点30，只有6点20和18点30两班车，中间是没有车子的，你看它6点20到18点30，看起来中间还有车的，但是它只有这两班车。你如果不想发车就把这个改成顿号嘛，但是这样写，看起来有车，实际上没车，这不是完全坑人吗，对吧。
