当苹果手机的屏幕出现故障无法正常关机时，可以使用以下强制关机的方法：
对于iPhone 8、X、XR、XS、XS MAX等机型：
1、 按下“音量+”按钮并快速松开。
2、 按下“音量-”按钮并快速松开。
3、 长按侧边的电源键，直到屏幕变黑并出现苹果logo。此时可以松开电源键，等待几秒钟，手机会重新启动。
对于iPhone 7、7 Plus等机型：
1、 同时按住“电源键”+“音量-”键。
2、 长按这两个键直到苹果logo出现，屏幕变黑后完成强制关机。
对于iPhone 6及以下机型：
1、 同时按住“电源键”+“Home键”不放。
2、 当屏幕黑屏后，松开Home键，继续按住电源键不放。
3、 直到出现白色苹果标志，等待标志显示后完成强制关机。
如果手机连接了iTunes，也可以通过iTunes进行强制关机。在iTunes中，点击“关机”按钮即可关闭手机。
强制关机是一种紧急措施，如果手机的问题可以通过正常关机解决，建议优先使用正常关机方式。在强制关机前，请确保手机有足够的电量，避免因电量不足导致关机失败。如果问题仍然存在，建议联系苹果售后或到苹果授权维修点进行检修。