戴尔电脑触摸板突然用不了，可能有以下几种原因：
1、 触摸板被误关闭。这种情况较为常见，可能是在使用过程中不小心按到了关闭触摸板的快捷键。可以通过按下Fn（功能键）+F6（或其他带有触摸板图标的按键）来解锁触摸板。
2、 驱动程序问题。如果电脑最近重新安装过系统或者更新过驱动程序，可能是触摸板驱动没有正确安装或者版本不兼容。可以尝试在戴尔官网下载并安装最新版的触摸板驱动程序。
3、 触摸板设置问题。在控制面板的鼠标属性中，可以检查触摸板的设置是否被更改。如果有误操作导致设置改变，可以恢复默认设置或者重新设置触摸板功能。
4、 硬件故障。如果以上方法都无法解决问题，可能是触摸板本身出现了硬件故障。这种情况下，建议联系戴尔的售后服务中心，由专业人员进行检测和维修。
在排查问题时，确保电脑处于安全关闭状态，并断开电源，以避免可能的安全风险。如果对电脑硬件或软件操作不熟悉，建议寻求专业人士的帮助。