如果您的 iPhone 14 屏幕失灵并且无法强制关机,可以尝试以下方法:
1、 强制重启:按住调高音量按钮,然后快速松开。接着按住调低音量按钮,再快速松开。最后按住侧边按钮,直到 Apple 标志出现,然后松开侧边按钮。这样强制重启可能会解决屏幕失灵的问题。
2、 清除屏幕灰尘:有时候屏幕失灵可能是由于屏幕上的灰尘或污垢导致的。您可以使用一块干净的、柔软的布轻轻擦拭屏幕,确保屏幕表面干净无尘。
3、 保持双手干燥:涂抹护手霜或双手湿润时使用触摸屏可能会导致屏幕失灵。请确保在使用手机时双手保持干燥。
4、 检查保护膜:如果您在屏幕上使用了保护膜,可能是保护膜导致的屏幕失灵问题。请尝试揭掉保护膜,看是否能恢复正常。
如果以上方法都无法解决问题,那么可能是硬件故障。在这种情况下,建议您联系苹果官方售后或前往苹果授权维修店进行检查和维修。在维修前,请备份您的手机数据,以免丢失重要信息。
如果手机仍在保修期内,可以享受免费维修服务。请确保在维修过程中选择正规的维修渠道,以避免因非正规维修导致的进一步损坏或数据泄露风险。