电脑网络连接不上时，可以尝试以下步骤来解决：
1、 检查网络设备和线路：确认网络设备和线路是否正常。如果驱动版本较旧，可以更新无线网卡驱动。检查网络设备的电源和网络接口是否连接正常，没有松动或损坏。
2、 检查网络配置：检查电脑的网络设置，包括IP地址、子网掩码、网关、DNS等参数。确保这些参数设置正确，没有错误。如果发现网络配置有误，需要及时修改或重新获取。
3、 检查网络防火墙和安全软件：有时，电脑上安装的防火墙或安全软件可能会拦截或限制某些网络请求或应用程序，导致网络连接问题。检查这些软件的设置，看看是否有对网络连接造成影响的规则或选项，并进行相应的调整。
4、 检查网络服务提供商：如果以上步骤都无法解决问题，那么可能是网络服务提供商的问题。例如，可能存在网络故障、网络维护或网络拥堵等情况。此时，可以联系网络服务提供商寻求帮助。
5、 重启路由器和电脑：有时，简单的重启路由器和电脑就可以解决网络连接问题。尝试将路由器断电，等待几秒钟后再重新插上电源，同时重启电脑。
6、 尝试连接到其他网络：如果可能的话，尝试将电脑连接到其他可用的网络，看看是否可以正常连接。这样可以判断问题是出在电脑上还是特定的网络环境中。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要考虑更深入地检查电脑的网络适配器、驱动程序等硬件和软件方面的问题，或者寻求专业的技术支持帮助。