当手提电脑的USB接口出现故障时，可以尝试以下几种解决方法：
一、检查与排查
1、 检查设备本身：将USB设备从电脑上拔出（如果是USB存储设备，请确保在电脑上选择“弹出”），然后尝试将设备连接到另一台电脑上，以确认问题是否出在设备上。如果设备在另一台电脑上能够正常工作，那么问题可能出在手提电脑的USB接口上。
2、 检查电源（仅适用于笔记本电脑）：对于笔记本电脑，电源故障可能会影响USB接口的工作。可以尝试拔掉电源和充电器插头，重启笔记本电脑，再重新连接USB设备和电源。
二、硬件故障处理
1、 更换USB设备或线缆：如果确认是USB接口本身的问题，可以尝试更换其他USB设备或线缆，以进一步确定问题是否出在接口上。
2、 检查USB接口的物理损坏：观察USB接口是否有明显的物理损坏，如针脚弯曲、断裂或变形等。如有损坏，可能需要联系专业维修人员进行检修或更换。
三、软件与驱动问题处理
1、 更新或重新安装驱动程序：驱动程序问题也可能导致USB接口无响应。可以打开设备管理器，检查USB设备驱动程序是否存在感叹号。如果有，则需要更新或重新安装驱动程序。可以使用专业的驱动管理软件，如“驱动人生”进行检测和修复。
2、 调整电源管理设置：在Windows系统中，可以通过控制面板中的“电源选项”来查看和修改电源管理设置。确保USB接口在节能模式下不会被关闭。
四、使用修复工具
如果以上方法都无法解决问题，可以尝试使用专业的USB接口修复工具或软件。这些工具或软件可能包括硬件诊断工具、驱动程序更新工具或系统修复工具等。但使用这些工具时需要谨慎操作，以避免造成更大的损害。
五、联系专业维修人员
如果以上方法均无法解决问题，建议联系专业维修人员进行检修或更换USB接口。在联系维修人员时，最好详细描述问题的症状和出现问题的环境，以便维修人员能够更快地定位问题并进行修复。
当手提电脑的USB接口出现故障时，可以通过检查与排查、硬件故障处理、软件与驱动问题处理、使用修复工具和联系专业维修人员等方法进行解决。在操作过程中需要谨慎并遵循相关步骤和说明。