华为电脑摔后触屏失灵可能由多种原因造成,以下是一些可能的解决方案和步骤,供您参考:
1、 检查并启用触屏开关:
- 点击桌面右下角的通知中心图标。
- 在弹出的菜单中,找到并点击“触控板”选项。
- 确认“触摸板”开关是否为开启状态。如果没有开启,请将其切换到开启状态。
2、 更新或重新安装驱动程序:
- 右键点击“开始”菜单,选择设备管理器。
- 在设备管理器中,找到“人体学输入设备”或“人机接口设备”下的“符合HID标准的触摸屏”。
- 如果驱动图标显示“↓”小箭头,表示驱动已禁用,请右键点击并选择“启用设备”。
- 如果驱动图标显示无异常,但触屏仍失灵,请右键点击并选择“卸载设备”,然后重启计算机尝试。
- 重启后,系统可能会自动重新安装驱动程序。如果没有,请访问华为官方网站,下载并安装最新的触摸板驱动程序。
3、 检查系统更新:
- 按下Win+I组合键打开设置菜单。
- 在设置菜单中,选择“更新和安全”选项。
- 点击“Windows更新”选项,检查是否有更新可用。如果有,请下载并安装所有可用的更新。
4、 BIOS设置:
- 开机或重启时,按F2键进入BIOS Setup。
- 根据提示按F9键,选择“Yes”以恢复默认设置。
- 按F10保存并退出BIOS。BIOS保存后会自动重启,触屏可能会恢复正常。
5、 排查第三方软件冲突:
- 检查是否最近安装了新的软件或系统更新,这些可能导致触屏失灵。
- 尝试卸载最近安装的软件或回滚系统更新,看是否能够解决问题。
6、 硬件故障排查:
- 如果以上方法都无法解决问题,可能是硬件故障导致的触屏失灵。
- 可以考虑将电脑送至华为客户服务中心或专业维修店进行检测和维修。
7、 备份和恢复出厂设置:
- 如果其他方法均无效,且触屏失灵严重影响了您的正常使用,您可以考虑进行数据备份并进行F10恢复出厂设置。在恢复前务必备份重要数据,并确保Office等激活账号的信息已做好记录。
以上是针对华为电脑触屏失灵的一些常见解决方案和步骤。在进行任何操作前,请确保您已经备份了重要数据,并谨慎操作以避免进一步损坏电脑。