当电脑上的删除键和数字键没有反应时，可以尝试以下方法来解决问题：
1、 检查键盘连接：
确认键盘是否正确连接到电脑。
尝试重新插拔键盘的USB线或更换其他可用的USB端口进行测试。
如果是无线键盘，检查电池是否充足，以及蓝牙或无线连接是否稳定。
2、 检查驱动程序：
打开设备管理器，查看“键盘”选项，确认驱动程序是否正常工作。
如果存在警告符号或错误，尝试更新或重新安装驱动程序。
3、 软件冲突检查：
有时某些应用程序或输入法软件可能会与键盘产生冲突。
尝试关闭这些应用程序并观察键盘是否恢复正常。
4、 使用快捷键或鼠标替代：
在键盘出现问题时，可以使用快捷键或鼠标来替代删除和数字键的功能。
例如，在Windows系统中，可以使用【Ctrl】+【X】实现删除功能，使用鼠标右键点击并选择“删除”或“移到废纸篓”来删除文件或文件夹。
5、 尝试重启电脑：
重启电脑有时可以解决由软件故障或冲突引起的键盘问题。
6、 检查键盘设置：
对于笔记本电脑，有时数字键和字母键的结合会导致混淆。
尝试同时按住`Fn`+`NumLk`键将设置还原。
7、 检查键盘本身：
如果以上方法都无效，可能是键盘本身的问题。
尝试连接其他键盘到电脑上，看是否可以正常工作，以确认是否是原键盘的问题。
8、 考虑系统问题：
如果问题仍然存在，可能是操作系统的问题。
在这种情况下，可能需要考虑进行系统修复或重新安装操作系统。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系专业的电脑维修服务或制造商的客服支持，以获取进一步的帮助和解决方案。