当Windows电脑屏幕出现死机情况时，可以尝试以下几种方法来恢复正常：
一、常规操作
1、 按下Ctrl+Alt+Delete组合键：
- 按下这三个键后，通常会弹出任务管理器界面。
- 在任务管理器中，可以尝试结束不响应的应用程序或进程，以解除死机状态。
- 如果任务管理器无法打开，或者结束后仍无法恢复正常，可以尝试其他方法。
2、 按下Ctrl+Shift+Esc组合键：
- 这个组合键直接打开任务管理器，无需经过Ctrl+Alt+Delete的菜单选择。
- 在任务管理器中，同样可以结束不响应的程序或进程。
二、强制重启
如果上述方法都无法解决问题，可以考虑进行强制重启：
1、 长按电源键：
- 对于笔记本电脑和台式机，都可以长按电源键（约5-10秒）直到电脑关闭。
- 注意，强制重启可能会导致数据丢失，所以应尽量避免在重要数据未保存的情况下使用此方法。
2、 拔下外部设备：
- 有时外部设备（如鼠标、键盘、USB设备等）可能会导致系统冲突，从而引发死机。
- 尝试拔下所有外部设备，然后重新开机看是否恢复正常。
三、高级操作
如果问题依然存在，可能需要进入安全模式或进行更深入的故障排除：
1、 进入安全模式：
- 在电脑启动时，根据电脑品牌的不同，可能需要按F8、Shift+F8、F11等键进入高级启动选项。
- 选择“安全模式”并回车进入，然后运行杀毒软件检查系统是否感染病毒，或尝试更新驱动程序等。
2、 检查硬件问题：
- 如果在安全模式下问题仍未解决，可能需要检查硬件问题，如散热不良、内存条接触不良或损坏等。
- 尝试清理散热口和风扇，重新插拔内存条等，看是否能解决问题。
3、 系统还原或重装：
- 如果以上方法都无法解决问题，可能需要考虑使用系统还原功能将系统恢复到之前的正常状态。
- 或者备份重要数据后，重装操作系统以解决问题。
以上方法仅供参考，具体操作可能因电脑品牌和型号的不同而有所差异。在尝试任何操作之前，请确保已经备份了重要数据，并仔细阅读相关说明和注意事项。如果问题仍然无法解决，建议寻求专业技术支持或售后服务。