电脑没有反应但鼠标能动，说明电脑仍在运行但界面无响应，可能的原因和解决方法如下：
1、 电脑程序运行过多导致死机。关闭暂时不用的程序，以缓解内存。
2、 电脑中毒。使用杀毒软件定时全盘扫描，情节严重拿去维修。
3、 系统文件或驱动缺失损坏。下载更新驱动与缺失的系统文件来修复。
4、 CPU风扇转速过低、机箱内灰尘过多、主板南/北桥散热不良等硬件问题。检查机器硬件状态，清理灰尘，确保散热正常。
5、 尝试重启电脑。断开所有外部设备，然后尝试重新启动电脑。
6、 进入安全模式。启动电脑，在Windows标志出现之前按下F8键多次，选择“安全模式”启动，检查是否仍然存在开机问题。如果电脑在安全模式中正常运行，可以尝试重启电脑以进入正常模式。
7、 使用系统还原。重启电脑，按下F8键多次，直到高级启动选项菜单出现，点击“修复你的计算机”，在系统恢复选项中，选择“系统还原”，按照系统还原向导的指引，选择要还原的日期和时间点，然后按照提示完成还原过程。
如果以上方法都不能解决问题，可能是更深层次的问题导致，建议将电脑送到专业维修店进行检查和修复。