1、 最常见原因：光纤连接问题*
光信号红灯最直接指向的是光纤链路中断。比如室内光纤接头松动或沾染灰尘油污，导致接触不良，这时候用酒精棉片擦拭接头后重新插紧就能解决。光纤被弯折成死角（比如被家具压住）也会让光信号衰减，需检查光纤走向，确保弯曲半径大于5厘米。曾有用户因把光纤绕在暖气管上导致信号中断，调整后立即恢复。
2、 硬件故障与外部干扰*
光猫本身故障也是红灯的常见诱因。比如光模块损坏、电路板老化，这类问题需联系运营商更换设备。极端情况下，雷击或静电可能击穿光猫芯片，若附近有大型电磁设备（如变压器）也可能干扰信号。曾有工厂因电磁干扰导致整片区域光信号异常，调整设备位置后恢复。
3、 服务端与人为因素*
运营商侧故障不可忽视，比如机房OLT设备宕机、分光器损坏，或线路检修时主动切断信号。这类情况通常伴随区域性断网，可通过拨打客服确认。宽带欠费、用户私自改动线路（如自行更换光猫）、光纤标识错误导致接错线路等人为操作，也会触发红灯报警。曾有用户误将光纤接头茶语电视接口，引发全屋断网。