如果电脑键盘出现了错乱，可以按下“Ctrl”和“Shift”键，同时尝试按一下键盘上的“Caps Lock”键或“Num Lock”键，如果还是没有解决问题，可以尝试按下“Ctrl”和“Alt”和“Delete”键，进入任务管理器，找到“Windows Explorer”进程，右键点击并选择“结束进程”，然后再点击“文件”菜单，选择“新任务”，输入“explorer.exe”并回车即可。
