如果微软平板电脑的触摸屏失灵，你可以尝试以下解决方法：
1. 检查触摸屏：检查触摸屏是否有明显的物理损坏或污渍。如果有，用一个干净且柔软的布轻轻擦拭清洁屏幕，并确保没有任何物体阻挡了触摸屏。
2. 重启设备：有时，重新启动设备可以解决触摸屏失灵的问题。按住电源按钮，选择“重新启动”选项，并等待设备重新启动。
3. 更新驱动程序：触摸屏可能由于驱动程序问题而失灵。按下键盘上的Win键+X键，选择“设备管理器”。在设备管理器中，找到“人体学输入设备”或类似的选项，并展开它。找到你的触摸屏设备，右键点击它，选择“更新驱动程序”。选择“自动搜索更新驱动程序软件”。如果有可用的更新，系统将自动下载并安装。
4. 校准触摸屏：有时，触摸屏的校准可能被误差所影响，导致触摸不准。按下键盘上的Win键+X键，选择“控制面板”。在控制面板中，选择“硬件和声音”，然后选择“触摸屏”。在触摸屏选项卡下，选择“校准”按钮，并按照屏幕上的指示进行校准。
5. 卸载重新安装驱动程序：如果更新驱动程序没有解决问题，你可以尝试卸载并重新安装触摸屏驱动程序。按下键盘上的Win键+X键，选择“设备管理器”。在设备管理器中，找到“人体学输入设备”或类似的选项，并展开它。找到你的触摸屏设备，右键点击它，选择“卸载设备”。然后重新启动电脑，系统会自动重新安装触摸屏驱动。
6. 安全模式：有时，第三方应用程序可能会导致触摸屏失灵。尝试在安全模式下使用触摸屏来确认是否是应用程序的问题。按住电源按钮，选择“重新启动”，然后按住Shift键。在“选择一个选项”屏幕上，选择“故障排除”，然后选择“高级选项”>“启动设置”>“重新启动”。在启动设置中，选择启用安全模式后，系统将重新启动进入安全模式。在安全模式下，测试触摸屏是否正常工作。
如果尝试了以上方法后触摸屏仍然失灵，建议联系微软客服或前往专业维修服务中心寻求帮助。
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