海尔热水器插座烧了需要联系售后进行维修处理。烧掉的插座是由于过载或短路引起的，可能会对家庭电路造成潜在危险。及时联系售后进行检测和维修是非常必要的。
在联系售后之前，可以先进行以下几个步骤来排除一些常见的问题：
1. 检查插座是否插紧，是否松动或燃烧。
2. 检查插座是否有明显的损坏或破损。
3. 检查热水器的电源是否稳定，是否有波动或不稳定。
如果以上步骤都没有解决问题，则需要联系售后进行进一步的检查和维修。售后技术人员会对热水器进行全面的检测，查找出故障所在，并给出相应的解决方案。修理过程中需要注意安全问题，如避免触电、火灾等危险。
小结汇总下：在海尔热水器插座烧了的情况下，一定要及时联系售后进行维修处理，以确保家庭电路的安全。
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