笔记本电脑触摸板和鼠标是两种不同的输入设备，通常情况下它们可以同时使用。如果您的笔记本电脑触摸板和鼠标都无法使用，则可能是以下几种原因：
1. 驱动程序问题：您需要确保已经安装了正确的触摸板和鼠标驱动程序。
2. 硬件故障：如果触摸板和鼠标都无法使用，可能是由于硬件故障导致的。
3. 键盘快捷键问题：您可能不小心按下了笔记本电脑上的键盘快捷键，导致触摸板和鼠标无法使用。您可以查阅笔记本电脑的相关说明书，找到正确的快捷键解除此限制。
如果您无法解决问题，请联系笔记本电脑制造商或维修服务中心以获取帮助。