原因：
1. 兼容性问题：新驱动程序可能不兼容旧显卡，或者系统版本不兼容。
2. 安装问题：安装过程可能出现错误，导致驱动程序无法安装。
3. 依赖问题：驱动程序可能需要其他组件或者软件支持，如果缺少了这些依赖项，就无法升级驱动程序。
解决方法：
1. 检查兼容性：确认新驱动程序和系统版本以及显卡型号的兼容性，如果不兼容，则需要寻找其他版本的驱动程序。
2. 重新安装：先卸载旧的驱动程序，然后重新安装新的驱动程序，确保安装过程中没有出错。
3. 安装依赖项：检查是否需要其他软件或组件支持，如果缺少这些依赖项，则需要先安装这些依赖项，然后再升级驱动程序。