如果笔记本电脑键盘鼠标没反应，可以尝试以下几种方法：
1. 检查电源是否正常：确保电脑的电源充足，而且电源线连接稳固。如果使用电池供电，可以试着更换电池。
2. 检查键盘和鼠标的连接：检查键盘和鼠标的连接是否松动或插头是否完好。如果是无线键盘和鼠标，可以试着重新连接一下。
3. 重启电脑：有时候重启电脑可以解决这个问题。
4. 检查驱动程序：如果键盘和鼠标的驱动程序出现问题，也会导致它们无法正常工作。可以检查驱动程序是否需要更新或重新安装。
5. 系统恢复：如果以上方法都不起作用，可以尝试进行系统恢复，将系统恢复到之前正常工作的状态。
如果以上方法无法解决问题，可能需要求助专业人士或联系厂商客服。