当电脑突然不能上网页时，可能出现以下情况：
1. 网络连接出现问题：检查网络连接是否正常，包括Wi-Fi或以太网连接是否已连接，IP地址是否配置正确。如果是Wi-Fi连接，可能需要重新连接Wi-Fi或重启路由器。
2. 浏览器问题：检查浏览器是否出现错误或崩溃。如果是浏览器问题，可以尝试清除浏览器缓存和Cookie，或升级浏览器到最新版本。
3. 防火墙或安全软件问题：检查是否有防火墙或安全软件阻止了网络连接。可以尝试关闭防火墙或安全软件，然后再次尝试连接。
4. DNS问题：检查DNS设置是否正确。如果DNS出现问题，可以尝试使用Google的公共DNS或其他可靠的DNS服务器。
5. 网络服务提供商问题：如果以上方法都没有解决问题，则可能是网络服务提供商的问题。可以联系网络服务提供商寻求帮助。
在解决问题过程中应该逐个排查以上问题，找到问题所在并加以解决。