软化水的盐是钠离子交换树脂上的盐分，主要为氯化钠或硝酸钠。这些盐分通过离子交换技术从硬水中去除，使得水变软。
离子交换树脂是一种高分子化合物，具有许多可交换的离子，常用的是聚苯乙烯(DVB)作为主体，通过交联反应形成孔径结构，然后在孔径中引入硫酸树脂或者氯化树脂进行交换离子。其中硫酸树脂可以交换水中的钠离子，将其置换为氢离子；氯化树脂可以交换水中的钙、镁离子，将其置换为钠离子。
在软水设备中，水先通过这些离子交换树脂的床层，硬水中的钙、镁和钠离子与树脂上的氢、钠离子发生交换反应。其中，硬水中的钙、镁离子被树脂上的钠离子置换，而树脂上的钠离子会释放到水中，形成软化后的水。树脂上的钠离子被硬水中的钙、镁离子置换，使得树脂中的钠离子逐渐耗尽，此时需要进行再生操作。
再生操作是通过将浓度较高的盐水或盐酸溶液流过树脂，以反向置换的方式将被置换的钙、镁离子洗去，重新置换树脂上的钠离子，恢复树脂的交换能力。
软化水的盐是硬水中的钙、镁离子与离子交换树脂上的钠离子发生置换反应形成的钠盐。
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