天然气热水器点火失败可能有以下原因：
1、 燃气管道问题：燃气管道堵塞或连接松动可能导致燃气热水器无法点火。如果燃气管道内有沉淀物或水垢，可能会阻塞燃气流。如果燃气管道连接松动，可能会导致燃气泄漏，从而无法点火。
2、 阀门故障：如果燃气热水器的阀门故障，可能会导致燃气热水器无法点火。
3、 燃气泄漏：如果燃气热水器存在泄漏，可能会导致燃气热水器无法点火。此时应立即停止使用燃气热水器，打开窗户通风，并寻求专业人员的帮助来检查和修理。
4、 电池问题：如果电池没有电或电池的接口线松动，燃气热水器可能无法点火。
5、 电点火器故障：如果在点火的时候没有听见点火声和看见电火花，可能是电点火器出现故障。
6、 点火瓷针或感应瓷针问题：这些问题也可能导致燃气热水器无法点火。
7、 电磁阀故障：如果在燃气热水器点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”的磁吸声，可能是电磁阀损坏或老化。
8、 水气联动装置故障：这可能导致没有点火声和电火花，从而无法点火。
9、 气门密封件发涨：如果燃气热水器出现气门密封件发涨的情况，说明被燃气腐蚀，从而无法点火。
10、 水压问题：水压过低或过高也可能导致燃气热水器无法点火。
天然气热水器点火失败的原因可能涉及多个方面，需要逐一排查。如果无法自行解决问题，建议寻求专业人员的帮助。使用燃气热水器时一定要注意安全，遵循相关使用说明和注意事项。