万家乐壁挂炉不点火且不显示故障可能有以下原因：
1、 水压偏低：在用水高峰期，壁挂炉的水压可能会太低，导致壁挂炉不能正常点火。通常，水压值应在1\~1、5bar之间。此时，可以安装一个循环泵来增加水压。
2、 燃气供应问题：如果壁挂炉的进气阀没有打开或自行关闭，没有燃气进入壁挂炉，那么燃气供应就会出现异常，导致点火失败。此时，需要打开燃气阀门，确保燃气能够顺利传到点火器上。
3、 管道堵塞：壁挂炉的管道如果出现故障或堵塞，燃气无法通过管道到达壁挂炉，也会导致打不着火。这种情况下，可能需要购买新的管道进行重新安装。
4、 控制器和脉冲点火器问题：如果控制器或脉冲点火器出现问题，壁挂炉也可能打不着火。点火针位置偏离或老化也可能导致点火失败。
5、 电磁阀故障：电磁阀损坏或老化可能导致壁挂炉在打火开始时能吸合一下，打着火后随即闭合又熄火。电磁阀上如果有脏物，也可能导致燃气无法出来，从而点不着火。
6、 过滤网堵塞：进水处的过滤网如果堵塞，也可能导致壁挂炉打不着火。此时，需要将过滤网进行清理。
还有一些其他可能的原因，比如点火装置或感应电极表面被碳包裹，需要进行清理工作。排烟管堵塞也可能导致壁挂炉不点火。
针对上述问题，可以尝试以下解决方法：
1、 检查并调整水压至正常范围。
2、 确保燃气阀门已打开，燃气供应正常。
3、 检查并清理壁挂炉的管道和过滤网，确保燃气能顺畅通过。
4、 检查控制器、脉冲点火器和点火针的状态，如有问题及时更换或维修。
5、 检查并清理电磁阀，如损坏严重，考虑更换新的电磁阀。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系万家乐的售后服务电话400-128-8888，寻求专业的技术支持和维修服务。在使用壁挂炉时，请注意安全，遵循使用说明，避免因操作不当造成的安全隐患。