作为一家石墨烯电池生产商，天能科技提供不同类型的石墨烯电池，每种电池的质保操作可能有所不同，但是一般都需要根据以下步骤操作：
1. 在购买石墨烯电池时，确保产品有质保卡或质保单，里面包含了产品的保修期限、保修责任、保修条款等重要信息。
2. 在使用石墨烯电池时，要按照使用说明进行正确使用，避免不当使用造成的损坏。
3. 如果发现石墨烯电池在使用过程中出现问题，及时联系售后服务人员，提供详细的故障描述和相关证据，要求售后服务人员给出解决方案。
4. 如果需要保修，根据质保卡或质保单上的要求，将石墨烯电池送到指定的售后服务中心进行维修或更换。
质保期限内的问题一般由供应商负责修复或更换，但是对于非质量问题，如人为损坏等，供应商可能不承担维修费用。在使用石墨烯电池时，需要注意正确使用和保养，以避免不必要的损坏和费用。