郑州西站在河南郑州市荥阳市，具体的位置是郑州市荥阳市中原西路与荥泽大道交叉口。郑州西站主要是使用线侧平式站房的设计，从远处看过去就像是一座城堡。截止到2015年5月13日，郑州西站建筑占地面积大概是4000平方米，候车厅总面积达到1600多平方米。
郑州高铁站一般都是代表郑州东站，具体位置在郑东新区，这里是郑州铁路枢纽之中非常重要的一个组成部分。虽然郑州西站同样是一座高铁站，但车次的数量并不是很多，并且郑州西站跟郑州市区之间相隔有些远，大概是20公里。
郑州东站交通便利，不仅有地铁，还有城市公交和公交客运等，属于综合性的枢纽站点。郑州东站这里是一座特等车站，修建的时间是2009年，一直到2012年才正式开始投入运营，属于很新的一座火车站。郑州东站建筑面积是41.2万平方米，站台规模数量是16台32线。
不管是去郑州东站或者郑州西站乘坐高铁，都是可以提前在网上购买车票的。目前铁路部门已经实施了电子客票，不需要领取纸质车票，只需要凭借购买车票的身份证即可进站乘车。如果身份证不小心丢失或者忘记携带的情况下，就需要在高铁站里面办理一张临时身份证明，走人工通道验证乘车。