7月25日，湖北武汉的秦女士求助，她的丈夫在7月23日前往四川阿坝四姑娘山游玩后失踪。
7月26日，秦女士证实丈夫已被确认遇难，他的尸体在四姑娘山冰川附近被找到。 秦女士介绍说，她和丈夫岳先生现居武汉，她已怀孕八个月。丈夫一直是家里的顶梁柱，从事销售工作，常常在四川出差。直到7月26日上午，秦女士接到了警方的消息，证实丈夫已经不幸遇难，他的尸体在四姑娘山冰川附近被找到，具体原因还在调查中。她说，“其实遗体昨天已经被发现了，但是他们担心我的身体，所以没有告诉我。”
7月26日上午，四姑娘山景区管理局的工作人员证实了这一消息，岳先生已被确认遇难，事故发生在他观看冰川时。目前，他们正在处理相关的善后事宜。