7月20日，江苏南通。男子发视频称：在瑞幸咖啡买的两杯拿铁，三分之二全是冰块，喝两三口就没了。当事人张先生称：当时用券点了两杯咖啡，点的是正常冰，结果两杯拿到手，打开一看基本都是半杯以上的冰，咖啡可能只有一半不到。感觉花得很不值，里面就没有去冰的选项，感觉很坑人，再也不会喝这家咖啡了。
