8月8日23时许，武汉地铁官方微博发布通报称，8月8日18:40，武汉轨道交通12号线兴业路站北侧基坑发生渗漏水险情，造成兴业路（怡和西路－建设大道段）局部地面沉降（长约20米，宽约10米）。
8月9日中午，施工单位已对险情路段进行封锁，十余位施工人员正对沉降路段进行水泥浇灌，全力修复沉降路段。
事发地点位于武汉市江岸区海赋江城小区南侧。多位社区居民介绍，8日19时左右，他们在楼栋微信群内看到有人发布事故现场照片，有人询问“路面裂了，还是基坑出现了问题”，接着物业工作人员连续发布多条通知称“刚接到相关单位电话，请各位亲们赶紧从家出来”。
当晚，社区居民选择住酒店或到亲戚朋友家暂住。9日，部分居民陆续回到家中。
官方通报称，现场立即启动应急预案，迅速进行坑内止水反压，联系交管部门封闭道路，管线产权单位关闭阀门，封闭污水管线，并于1小时内完成渗水点封堵，险情得到控制。目前，根据现场监测数据分析，基坑和周边建（构）筑物安全稳定。
公开资料显示，武汉轨道交通12号线设站37座，串联武汉三镇成环，经过7个中心城区，与18条线路可实现换乘，是世界第二长、亚洲第一长地铁环线。事发路段施工单位为中铁十一局。